La metodología de investigación documental es un método de recopilación y análisis de información procedente de fuentes secundarias disponibles, como documentos, informes, publicaciones académicas y otros materiales disponibles en línea o en bibliotecas. El objetivo de la investigación documental es obtener una perspectiva más amplia del problema o la cuestión que se investiga y completar o confirmar los conocimientos sobre el tema. La investigación documental es especialmente útil para la investigación de acontecimientos o procesos históricos y la investigación teórica.
Los métodos para llevar a cabo una investigación documental incluyen diversas formas de recopilar y analizar la información de mercado disponible sin realizar una investigación cara a cara con los usuarios. He aquí algunos ejemplos: Análisis de informes y publicaciones del sector disponibles: se pueden recopilar datos de informes y publicaciones del sector disponibles, como informes de mercado, análisis del sector, informes científicos, etc. Análisis de datos estadísticos: se pueden utilizar los datos estadísticos disponibles, como datos demográficos, datos de ventas, datos del mercado laboral, etc. Revisión de sitios web y portales del sector: se pueden recopilar datos de diversos sitios web y portales del sector, como los de fabricantes, distribuidores, organizaciones del sector, etc. Análisis de artículos periodísticos: puede analizar artículos periodísticos publicados en periódicos, revistas y en Internet para obtener información sobre el mercado y sus tendencias. Búsqueda en Internet: puede buscar información sobre el mercado utilizando motores de búsqueda como Google para obtener una amplia gama de información disponible. Análisis de datos de redes sociales: puede recopilar y analizar datos de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, etc. para obtener información sobre las opiniones y preferencias de los usuarios.