Se trata de grupos específicos de participantes, reunidos en una única plataforma en línea. Una comunidad de este tipo, creada por un periodo que va de una semana a una docena o incluso varias docenas de meses, cumple diversos objetivos de investigación tanto a nivel estratégico como operativo. Los encuestados registrados participan en diversas formas de investigación de mercado, desde cuantitativas hasta cualitativas.
La investigación de comunidades en línea ayuda a las empresas a entender su mercado, conocer mejor a sus consumidores y tener una visión más amplia de sus preferencias. La investigación de comunidades en línea permite a las empresas ofrecer servicios eficaces y personalizados que satisfagan las expectativas de sus consumidores. La investigación de comunidades en línea es útil para muchos fines. Ayudan a las empresas a identificar y comprender mejor sus mercados objetivo, verificar la gama de productos y servicios, explorar las preferencias y necesidades de los usuarios, realizar encuestas sobre el sentimiento y la satisfacción de los clientes. La investigación de comunidades en línea también puede ayudar a las empresas a evaluar la marca y la eficacia de sus campañas publicitarias, identificar y comparar los resultados de rendimiento de productos y servicios, supervisar y analizar el impacto de las publicaciones en medios sociales y utilizar los datos para crear informes inteligentes. Las empresas utilizan la investigación de comunidades en línea para aumentar la confianza en la marca y establecer relaciones sólidas con consumidores capaces de influir en todo el mercado. Con la investigación de comunidades en línea, las empresas pueden responder con eficacia y rapidez a las necesidades y preferencias de sus consumidores. La investigación de comunidades en línea ayuda a las empresas a desarrollar estrategias de marketing eficaces y a realizar campañas publicitarias de éxito. La investigación de comunidades en línea es una de las herramientas más eficaces para recopilar datos e información sobre las necesidades y preferencias de los consumidores. Pueden utilizarse para muchos fines, como definir un público objetivo, identificar y comprender mejor el mercado, identificar y probar nuevos productos y servicios, y controlar el impacto de las publicaciones en las redes sociales. Todos estos factores hacen que la investigación de comunidades en línea sea un componente esencial de cualquier estrategia de marketing de éxito.
Si quiere saber qué piensan los clientes y consumidores de su marca y sus productos, confíe en los profesionales. Los profesionales de los estudios de mercado y las comunidades en línea tienen los conocimientos y la experiencia que usted necesita para comprender y captar a los consumidores de forma eficaz. Sus esfuerzos pueden proporcionarle los mejores resultados y contribuir significativamente al éxito de su marca. Elija profesionales y disfrute de los resultados que obtendrá.
Distinguimos dos métodos: métodos cualitativos – métodos de investigación en los que no se especifican parámetros numéricos que caracterizan el fenómeno u objeto de investigación, y métodos cuantitativos – métodos de investigación , en los que se especifican parámetros numéricos que caracterizan el fenómeno u objeto de investigación. Una comunidad de investigación está formada por un Community Manager y un moderador. Las comunidades en línea se caracterizan por una serie de ventajas: Agilizan la puesta en marcha de los procesos de investigación. Permiten un consumo más rápido de los resultados. Proporcionan oportunidades para profundizar en la información obtenida en la dirección requerida por el responsable del estudio. El acceso a las declaraciones de los participantes en tiempo real durante el proyecto permite obtener respuestas incluso sin tener que esperar al informe de investigación que resume el proceso. dar a los directivos la oportunidad de ver, sin tener que levantarse de detrás de sus mesas, tanto en un ordenador como en un dispositivo móvil , el mundo de los consumidores. facilitar a los directivos el acceso a los consumidores mediante mecanismos automatizados, notificaciones.
Gracias a su flexibilidad y variabilidad, las comunidades de investigación en línea, pueden apoyar la identificación y solución de problemas empresariales y de marketing en cualquier sector económico y social. Damos la bienvenida a sus consultas para la implementación de comunidades de investigación online con la ayuda de la experimentada empresa de implementación de investigación social y de marketing Fieldstat.
La agencia de investigación Fieldstat se ocupa profesionalmente de métodos cualitativos y cuantitativos de investigación de comunidades en línea. Disponemos de nuestra propia plataforma para que nuestros clientes, consumidores u otros miembros de la comunidad de investigación puedan participar en la investigación por criterios específicos. Tenemos amplios conocimientos y experiencia en la gestión de grupos de usuarios en diversas comunidades en línea. Estamos familiarizados con métodos eficaces de comunicación e implicación de los usuarios, lo que hace que nuestra investigación sea fiable y altamente creíble. Nuestros servicios son utilizados por empresas que desean comprender mejor las necesidades de sus clientes y clientes potenciales. También ayudamos a nuestros clientes a desarrollar estrategias que utilizan los resultados de nuestras investigaciones. Somos capaces de ofrecer la máxima calidad de nuestros servicios a precios competitivos. Nuestra experiencia y profesionalidad garantizan que los clientes queden satisfechos con nuestros servicios. Si busca un socio profesional, fiable y eficaz para la investigación de comunidades online, confíe en Fieldstat.
Muchos años de experiencia en investigación y cientos de proyectos completados para guiar a nuestros clientes a través del proceso de investigación adaptado a las necesidades individuales de su sector.
